تم التحديث في 27 ديسمبر
2024

سياسة الخصوصية

شركة مخطط التميز (المشار إليها بـ “نحن”، “لنا”، أو “الشركة”) ملتزمة بتقديم خدمات عالية الجودة وضمان حماية خصوصيتك. توضح هذه السياسة التزاماتنا المستمرة تجاهك فيما يتعلق بكيفية إدارة معلوماتك الشخصية.

نلتزم بالقوانين المعمول بها في المملكة العربية السعودية والمعايير الدولية لضمان جمع معلوماتك واستخدامها والكشف عنها وتخزينها وإدارتها بشكل مسؤول.

ما هي المعلومات الشخصية ولماذا نجمعها؟

المعلومات الشخصية هي أي معلومات أو آراء تحدد هوية فرد معين. تشمل أمثلة المعلومات الشخصية التي نجمعها:

  • الأسماء
  • العناوين
  • عناوين البريد الإلكتروني
  • أرقام الهواتف

نجمع هذه المعلومات الشخصية بعدة طرق، بما في ذلك المقابلات، والمراسلات، والاتصالات الهاتفية، والبريد الإلكتروني، ومن خلال موقعنا الإلكتروني https://archispace.me، ومن خلال ملفات تعريف الارتباط (Cookies)، ومن أطراف ثالثة. بينما نسعى لضمان دقة وأمان الروابط، لا نضمن سياسات الأطراف الثالثة المفوضة.

ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع

يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة التصفح وجمع إحصائيات الاستخدام. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة يتم وضعها على جهازك من قبل المواقع التي تزورها. نستخدم ملفات تعريف الارتباط لـ:

  • فهم كيفية استخدام موقعنا
  • قياس أداء الموقع
  • تحسين وظائف الموقع

كما يستخدم موقعنا Google Analytics لجمع معلومات مجهولة الهوية حول زيارتك، مثل الصفحات التي تزورها، والروابط التي تنقر عليها، والوقت الذي تقضيه على الموقع. لا يجمع Google Analytics معلومات شخصية.

لمزيد من المعلومات حول كيفية استخدام Google للبيانات التي يتم جمعها من المواقع، يمكنك زيارة سياسة الخصوصية الخاصة بـ Google على الرابط التالي: https://policies.google.com/privacy.

يمكنك إلغاء تتبع Google Analytics عن طريق تثبيت إضافة المتصفح الخاصة بإلغاء التتبع المتوفرة على الرابط: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. بالإضافة إلى ذلك، يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط وحذفها من خلال إعدادات متصفحك. لاحظ أن تعطيل ملفات تعريف الارتباط قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

كيفية استخدامنا للمعلومات الشخصية

نجمع معلوماتك الشخصية للأغراض الأساسية التالية:

  • تقديم خدماتنا لك
  • التواصل مع العملاء
  • الأنشطة التسويقية والترويجية

قد نستخدم معلوماتك الشخصية أيضًا لأغراض ثانوية ذات صلة وثيقة بالغرض الأساسي، حيث تتوقع بشكل معقول هذا الاستخدام أو الإفصاح. يمكنك إلغاء الاشتراك في قوائمنا التسويقية في أي وقت عن طريق الاتصال بنا.

عند جمع المعلومات الشخصية، سنشرح، عند الاقتضاء، سبب جمعنا للمعلومات وكيف نخطط لاستخدامها.

المعلومات الحساسة

تشمل المعلومات الحساسة تفاصيل حول الأصل العرقي أو الديني أو المعلومات الصحية للفرد. سيتم استخدام هذه المعلومات فقط:

  • للغرض الأساسي الذي تم الحصول عليها من أجله
  • لغرض ثانوي يرتبط مباشرة بالغرض الأساسي
  • بموافقتك؛ أو إذا كان مطلوبًا أو مصرحًا به بموجب القانون
الأطراف الثالثة

عندما يكون ذلك معقولًا وعمليًا، سنجمع معلوماتك الشخصية منك مباشرة. في بعض الحالات، قد نتلقى معلومات من أطراف ثالثة. في هذه الحالات، سنتخذ خطوات معقولة للتأكد من علمك بالمعلومات المقدمة لنا.

الإفصاح عن المعلومات الشخصية

قد يتم الإفصاح عن معلوماتك الشخصية في الحالات التالية:

  • للأطراف الثالثة بموافقتك
  • عندما يكون مطلوبًا أو مصرحًا به بموجب القانون
أمان المعلومات الشخصية

نخزن معلوماتك الشخصية بطريقة تحميها بشكل معقول من سوء الاستخدام أو الفقدان أو الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفشاء. عندما لا تعود معلوماتك الشخصية مطلوبة، سنتخذ خطوات معقولة لتدميرها أو إلغاء تعريفها.

الوصول إلى معلوماتك الشخصية

يمكنك طلب الوصول إلى المعلومات الشخصية التي نحتفظ بها لتحديثها أو تصحيحها، مع مراعاة بعض الاستثناءات. للوصول إلى معلوماتك الشخصية، يرجى الاتصال بنا كتابيًا.

لا نفرض رسومًا على طلبات الوصول، ولكن قد نفرض رسومًا إدارية لتوفير نسخة من معلوماتك الشخصية. لحماية معلوماتك، قد نطلب التحقق من هويتك قبل الإفراج عن التفاصيل المطلوبة.

الحفاظ على جودة معلوماتك الشخصية

من المهم بالنسبة لنا أن تكون معلوماتك الشخصية دقيقة وكاملة ومحدثة. إذا وجدت أن المعلومات التي نحتفظ بها غير دقيقة، يرجى إخطارنا حتى نتمكن من تحديث سجلاتنا.

تحديثات السياسة

قد يتم تحديث هذه السياسة دوريًا وهي متوفرة على موقعنا.

الشكاوى والاستفسارات

إذا كانت لديك أي أسئلة أو شكاوى بشأن سياسة الخصوصية الخاصة بنا، يرجى الاتصال بنا:

البريد الإلكتروني: info@archispace.me
الموقع: الخبر، المملكة العربية السعودية
الهاتف: 8330 098 55 966+